Para mais perguntas, utilize o widget do chat no canto inferior direito.
Nota: Por favor, inclua seus endereços BTC e Ordinais, uma captura da tela do erro ou do bug e um link para a transação na mempool (se aplicável).
Mensagens de erro comuns
"O credor/emprestador neste empréstimo não tem saldo suficiente de BTC para atender à solicitação ou tem transações não confirmadas pendentes. Tente novamente mais tarde."
- O credor não tem saldo suficiente de BTC para fornecer o empréstimo.
Ação necessária: O usuário que queria pegar o empréstimo precisa aguardar de 10 a 15 minutos (as melhores ofertas serão excluídas) para pedir um empréstimo novamente.
- Quem quer pegar o empréstimo não tem BTC suficiente para cobrir a taxa da transação.
Ação necessária: Adicionar mais BTCs para cobrir as taxas de transação.
"O pagador não tem saldo suficiente de BTC para pagar as taxas ou tem transações não confirmadas. Tente novamente mais tarde."
Ação necessária: O usuário que quer pegar o empréstimo precisa adicionar BTCs para cobrir as taxas da transação ou para garantir que o BTC para o pagamento seja confirmado.
Nota: No momento, apenas Bitcoin pode ser usado para quitar empréstimos.
"Quem quer desbloquear a transação não tem saldo suficiente de BTC para pagar as taxas ou tem transações não confirmadas. Tente novamente mais tarde."
Ação necessária: O tomador do empréstimo ou o credor precisam adicionar BTC para cobrir as taxas da transação ou para garantir que o BTC para o desbloqueio seja confirmado.
Nota: No momento, apenas BTC pode ser usado para quitar empréstimos.
O empréstimo foi quitado com sucesso, mas não consigo desbloquear meu Ordinal.
Ação necessária: Se você não conseguir reivindicar os seus Ordinais na página do portfólio, espere 1 ou 2 horas, caso a transação ainda não tenha sido processada na mempool.
Nota: Os DLCs v2 não requerem mais desbloqueio após o pagamento bem-sucedido, sendo automaticamente desbloqueados.
Se o problema persistir, utilize o widget de chat para entrar em contato com o suporte.