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Problemas Comuns
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Atualizado há mais de um mês

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Nota: Por favor, inclua os seus endereços de BTC e Ordinais, uma captura da tela do bug ou do erro e um link para a transação na mempool (se aplicável).

Correção de Bugs Comuns

A maioria dos problemas pode ser resolvida seguindo estes passos:

  1. Desconecte a sua carteira.

  2. Atualize a página completamente usando Shift + CMD + R no Mac ou Shift + CTRL + R no Windows.

  3. Reconecte a sua carteira.

Caso você ainda encontre o problema de “Erro ao Aceitar Empréstimo”, isso geralmente ocorre porque o credor não tem saldo suficiente de BTC na sua carteira. Tente novamente mais tarde, pois pode levar até uma hora para que "ofertas fantasmas" desapareçam.

A transação está presa no mempool e a taxa da transação é muito baixa.

Se você precisar acelerar uma transação presa, você pode fazer um CPFP.

Os CPFPs nativos estão disponíveis no aplicativo. Veja como acelerar uma transação (CPFP) diretamente no app.

Nota: No momento, você precisa de Bitcoin para realizar qualquer ação na Liquidium.

Não consigo acessar o app, diz que estou bloqueado.

Se você ver um erro como o mostrado na imagem abaixo, provavelmente você reside em um país sancionado. Por razões legais, o Liquidium atualmente não tem permissão para operar sua plataforma em países sancionados.

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